¿ Se admiten devoluciones o cambios ?

NO, no admitimos ni devoluciones, ni cambios.
Si un producto le llega defectuoso, se lo cambiaremos por uno nuevo, en condiciones.
En cualquier caso no se devuelve el dinero, ni se permite cambiar un producto por otro.
Cerciórese de que lo que está comprando, es lo que precisa. En caso de dudas, pregúntenos antes de cursar su pedido, y le atenderemos gustosamente.

¿ Vivo en Rosario, puedo acercarme a recoger mi pedido ?

NO, DR CAR, no dispone de comercios abiertos al público, SOLO vendemos por internet y enviamos por agencia de transportes.
Nuestro domicilio social, son OFICINAS, y nuestros almacenes se encuentran ubicados en Rosario.
En cualquier caso, no atendemos directamente al público en nuestras instalaciones, en NINGUN caso (pedidos, reclamaciones, cuestiones técnicas, etc...).

¿ Dispone DR CAR de comercios abiertos al público ?

NO, en estos momentos, DR CAR, SOLO vende por internet y envía por agencia de transportes.

¿ Como puedo contactar con DR CAR?

En el apartado "Contáctenos", podrá hacernos todas sus consultas.

¿ Quien paga, y cuanto se paga de Aduanas ?

Los envíos internacionales, pueden generar gastos de aranceles y derechos de importación en Aduanas.
En cualquier caso, esos gastos corren por cuenta del cliente, y se lo comunicará la Aduana en destino.
DR CAR, es totalmente ajena a la gestión de cualquier gasto, que puedan ocasionar los envíos internacionales. Será el cliente, quien deberá hacerse cargo, de los aranceles y gastos que le cobre Aduanas.

¿ Cuanto cuestan los gastos de envío ?

Los gastos de envío, se calculan automáticamente, en el momento de proceder al proceso del pedido.
Dependerán del destino y peso de la mercadería.
Los gastos de envío, NO están incluidos, en los precios de los productos.

¿ Cual es el plazo de entrega ?

Si disponemos de stock, el plazo de entrega es de 1 a 4 días (para la Republica Argentina), en cuanto hayamos recibido el pago.
En el plazo de entrega, no cuentan los festivos, Sábados, ni Domingos, y cuenta desde el momento en que el pago aparece reflejado en nuestra cuenta bancaria, no desde el día en el que Ud realiza el pago.
Si no disponemos de stock, el plazo varía según el producto, consúltenos.
Si el envío es internacional, los plazos de entrega, dependerán fundamentalmente, de la gestión de Aduanas, algo que es imprevisible y ajeno a DR CAR. En cualquier caso, nosotros enviaremos, igualmente, la mercancía, en cuanto el pago aparezca reflejado en nuestra cuenta bancaria.

¿ Los precios incluyen IVA?

SI.
Todos los productos publicados en nuestra tienda incluyen IVA.

¿ Cuales son las formas de envío ?

Solo enviamos, por agencia de transporte, principalmente por Correo Argentino, aunque también podemos enviar por Oca, y para servicios internacionales, por TNT, Fedex y DHL.
NO enviamos por Correo ordinario, dada la poca seguridad que ofrecen, y la multitud de problemas, que ocasionan, tanto a las empresas, como al cliente.
Si tiene cuenta, en alguna agencia de transportes, y quiere que se lo enviemos a portes debidos, indíquenoslo al cursar el pedido, y contactaremos con Ud, para que nos facilite su cuenta, y confirmarle el importe del pedido, una vez modificado.

¿ Que formas de pago se admiten ?

Las formas de pago disponibles por DR CAR son las sig:
- Depósito Bancario
- Contra Reembolso (Solo Argentina)
- Western Union